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1 備件供貨能力 公司為了提高市場(chǎng)反應能力,最大限度滿(mǎn)足顧客要求,在全國混凝土振動(dòng)器行業(yè)中率先建立企業(yè)資源管理計劃(ERP),使產(chǎn)品從設計開(kāi)發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)組織、庫存備貨和服務(wù)過(guò)程等均實(shí)現科學(xué)管理。 公司建立了由計算機管理的零件中心倉和成品倉,針對不同產(chǎn)品零件的重要程度,制定合理的零件庫存或必要成品庫存要求,實(shí)現實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,確保滿(mǎn)足顧客要求?! ?nbsp;2 售后服務(wù)能力 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的一貫追求。公司設有產(chǎn)品服務(wù)中心,擁有一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊伍,包括資深的專(zhuān)業(yè)工程師和專(zhuān)業(yè)技師。設有售后服務(wù)熱線(xiàn)和投訴熱線(xiàn),免費提供技術(shù)支持和服務(wù),只要您撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)或銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電話(huà),無(wú)論售前、售中、還是售后服務(wù),都將得到有效解決。3 質(zhì)量保證期限 在正常使用條件下,產(chǎn)品自發(fā)運18個(gè)月或產(chǎn)品投入使用12個(gè)月(兩者以先到為準,但兩類(lèi)產(chǎn)品例外①插入式振動(dòng)器3個(gè)月(正常磨損除外)②專(zhuān)機6個(gè)月),出現了因設計、制造失誤造成的產(chǎn)品不合格,我公司將免費進(jìn)行維修或更換。
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